Kommunikation & Rhetorik für Gastgeber - Selbstbewusst auftreten Hotel & Restaurant Professional (IHK)

Beschreibung:

Selbstbewusstsein und ein souveränes Auftreten sind entscheidend für deinen beruflichen Erfolg. In diesem Seminar wirst du lernen, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten stärken und deine Komfortzone erweitern kannst, um in jeder Situation selbstbewusst aufzutreten. Wir werden gemeinsam Techniken und Strategien erarbeiten, mit denen du nicht nur im Smalltalk, sondern auch in wichtigen Gesprächen überzeugen und beeindrucken kannst. Dieses Seminar bietet dir die Möglichkeit, deine Kontaktfähigkeit mit Gästen, Kunden, Kollegen und Vorgesetzen auf ein neues Level zu heben und dein Vertrauen in dein Auftreten zu steigern. Sei dabei und entwickle dich weiter!

Inhalte:

• Von Selbstbewusstsein, Selbstwirksamkeit und Selbstwert..
• Raus aus der Überforderung: Von der Stress- zur Komfortzone
• Grundlagen verbaler und nonverbalerKommunikation
• Gut ankommen? Von Auftreten und Wirkung
• Von Mimik, Gestik und Haltung – Wohin mit den Händen…
• In Beziehung mit Anderen: Was guteSmalltalker können….
• Verständlich? Klarer Ausdruck der Überzeugt